yzd振动电机三包政策—大汉机械实施

 

一、“三包”时间

 

用户按照产品说明书及有关技术文件规定正确使用的，自产品出厂之日起6个月内，经用户书面提出，并由我厂或双方认可的检测机构确认属于制造质量原因，导致产品损坏或达不到技术要求、影响正常使用的，可按本政策实行“三包”。具体以有效凭证及双方合同约定为准。

 

二、“三包”范围

 

A、包修

 

经确认属于制造质量原因，且非使用不当造成的，可予以包修：

 

绝缘性能不良，存在漏电现象；

 

机械安装尺寸不符合标准或图纸要求，影响使用；

 

轴、转子存在异常摩擦现象；

 

轴承质量不合格，影响使用；

 

非使用不当造成的底脚断裂。

 

B、包换

 

电机在满足使用条件并按额定功率运行时，经确认存在下列制造质量问题的，可协商更换：

 

温升超过相关标准规定；

 

效率、功率因数低于规定标准数值；

 

起动电流高于标准规定数值；

 

起动转矩低于标准规定数值。

 

C、包退

 

产品退回我厂修理后，自收到返修产品之日起特定时间内未能修复的，原则上可协商退货；具体以双方合同约定为准。

 

三、除外责任

 

因运输、安装、使用、保养不当或其他非制造质量原因造成的产品损坏、无法使用（如绕组烧坏等），不属于本政策范围。我厂可提供有偿维修服务。

 

四、其他

 

本政策为售后服务原则性说明，若与国家法律法规或双方书面合同不一致，以国家法律法规和双方书面合同约定为准。